Trotec referenties.
Deze meningen spreken voor zich.
"Mijn TTK 140 S draait al meer dan 20.000 uur. Bovendien is de lucht in een wijnkelder agressief, omdat hier ook wordt gewerkt met zwaveligzuur. Een extreme werkomgeving voor het apparaat. Daarnaast is het gebruik beperkt tot korte perioden. Dan moet men op de luchtontvochtiger kunnen vertrouwen. Dat is doorslaggevend."
Klaus Gres, wijnboer
Uniek. Individueel. Met succes. Onze klanten.
Wij denken niet in standaardoplossingen. Omdat de standaardklant niet bestaat. Met onze Trotec-ervaring zoeken wij altijd naar de beste oplossingen. Precies passend. Maatwerk. Individueel. En internationaal. Wie denkt dat klimaatbeheersing, luchtreiniging en droging altijd en overal volgens dezelfde regels, wetmatigheden en voorwaarden werkt, kent ons werk nog niet.
Het gaat erom het optimum te bereiken, zodat onze klanten hier tevreden mee zijn. En dat betekent individueel, klantgericht projectmanagement.
"In een persoonlijk gesprek, toen het over het onderwerp oldtimers ging, heeft Trotec mij ooit aanbevolen een keer een videoscoop te gebruiken. Hiermee hebben wij samen een oldtimer geïnspecteerd. Uit mezelf was is daar nooit op gekomen. Pyrometers, warmtebeeldcamera's, luchtdrogers en de videoscoop zijn voor mij niet meer weg te denken uit mijn werkplaats."
Dieter Ritterbecks, eigenaar Motoren Ritterbecks
Wij doen het.
U schetst uw probleem - daarna nemen wij het van u over. Leun ontspannen achterover, terwijl wij de werkzaamheden uitvoeren. Met onze specialisten, die bij u op locatie zijn, onze producten, die individueel kunnen worden aangepast aan de omstandigheden, onze concepten, opleidingen en services.
Het totaalpakket van Trotec moet u tevreden en vooral nog succesvoller maken. Graag verwijderen wij de obstakels op uw weg voor u. Daar zijn wij voor.
Wij zijn niet de uitvinders van klanttevredenheid. Maar komen wel dicht in de buurt.
Kent u dat? Van de ene naar de andere afdeling worden doorgestuurd en moe worden van het bellen? Steeds weer opnieuw moeten uitleggen wat uw probleem is? Of tijdens het verloop van het project plotseling worden geconfronteerd met nieuwe contactpersonen, die geen idee hebben van uw project, van uw opdracht? Dat zult u bij Trotec nooit beleven.
Wij zorgen dat wij altijd een contactpersoon voor u beschikbaar stellen. Mocht deze contactpersoon zijn verhinderd, hebben wij een documentatiesysteem ontwikkeld, dat elk detail van uw opdracht, uw aanvraag registreert en opslaat. Zo waarborgen wij dat alles wrijvingsloos en zonder onnodige omwegen verloopt. Vanaf het eerste contact, via het projecteren, bepalen van de behoefte en verkoop van onze klimaatoptimalisatie-oplossingen, weten wij exact waar het bij u om gaat. Van A tot Z. Van het begin tot het resultaat. En wij hebben ook na twee jaar nog niet vergeten, wie u bent en wat wij voor hebben mogen betekenen.
